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[[Category:Aide]]
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Le contenu de cette page est obsolète. Merci de vous référer à la nouvelle page "Foire aux questions" accessible à cette adresse : https://boardgamearena.com/#!faq
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== Questions générales ==
== Questions générales ==
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=== Qu'est ce que Board Game Arena ? ===
=== Qu'est ce que Board Game Arena ? ===


Board Game Arena est une plateforme permettant de jouer en ligne à une sélection de jeux de plateau et de cartes avec des joueurs du monde entier, directement depuis son navigateur et en direct.
Board Game Arena est une plateforme permettant de jouer en ligne à une sélection de jeux de plateau et de cartes avec des joueurs du monde entier, directement depuis son navigateur et en direct (ou en "tour par tour").


=== Qu'est ce que signifie "jouer en direct" ? ===
=== Qu'est ce que signifie "jouer en direct" ? ===
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Sur Board Game Arena, vos adversaires sont en ligne en même temps que vous et jouent immédiatement comme si ils étaient en face de vous.
Sur Board Game Arena, vos adversaires sont en ligne en même temps que vous et jouent immédiatement comme si ils étaient en face de vous.


=== Qu'est ce que signifie "jouer en tour par tour" ? ===
Sur BGA vous pouvez également choisir de jouer une partie en mode "tour par tour".
Dans ce cas, chaque fois que vous jouez un coup, vos adversaires sont prévenus par email (ou en arrivant sur le site) que c'est à eux de jouer. Vous n'êtes donc pas obligé d'être en ligne au même moment, et vous pouvez prendre le temps de jouer (dans la limite du temps imparti).
D'autre part, vous pouvez créer autant de tables que vous le souhaitez (alors que vous ne pouvez bien sûr ne jouer que sur une seule table en temps réel).
Voir également la [[FAQ tour par tour]].


=== De quoi ai-je besoin pour jouer ? ===
=== De quoi ai-je besoin pour jouer ? ===


De votre navigateur internet. Board Game Arena ne nécessite l'installation d'aucun programme sur votre ordinateur.
De votre navigateur internet. Board Game Arena ne nécessite l'installation d'aucun programme sur votre ordinateur.


Pour rendre cela possible, nous utilisons le meilleur des technologies actuellement disponibles, aussi ce site fonctionne de manière optimale avec les dernières versions des navigateurs ([[browserpolicy|plus de détails à ce sujet]]).
Pour rendre cela possible, nous utilisons le meilleur des technologies actuellement disponibles, aussi ce site fonctionne de manière optimale avec les dernières versions des navigateurs ([[browserpolicy|plus de détails à ce sujet]]).


=== Combien cela coûte de jouer sur Board Game Arena ? ===
=== Combien cela coûte de jouer sur Board Game Arena ? ===
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Vous pouvez également choisir de participer financièrement au développement du site par un don et ainsi de rejoindre le [http://fr.boardgamearena.com/#!page/club club Board Game Arena].
Vous pouvez également choisir de participer financièrement au développement du site par un don et ainsi de rejoindre le [http://fr.boardgamearena.com/#!page/club club Board Game Arena].


=== Quels jeux puis-je trouver sur Board Game Arena ? ===
=== Quels jeux puis-je trouver sur Board Game Arena ? ===
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[http://fr.boardgamearena.com/#!gamelist Voir tous les jeux disponibles]
[http://fr.boardgamearena.com/#!gamelist Voir tous les jeux disponibles]


=== Que faire en cas de problème lors de l'utilisation du site ? ===


La plupart des problèmes pouvant apparaître sur le site peuvent être résolu par un rafraîchissement de la page de votre navigateur (raccourci clavier: F5).


Si vous rencontrez des problèmes persistants, vous pouvez regarder si il n'a pas déjà été signalé dans le [http://forum.boardgamearena.com/viewforum.php?f=4 forum bug] et le signaler le cas échéant.


=== Quel est le statut légal de Board Game Arena ? ===
== Rencontrer des joueurs, lancer une partie ==
 
=== J'ai créé une nouvelle table mais personne ne rejoint la partie ===
 
D'une manière générale, vous trouverez des adversaires rapidement à toute heure de la journée pour les jeux les plus populaires. Pour les jeux ayant moins d'audience, nous vous conseillons de revenir plutôt le soir entre 21h et 23h (heure française).
 
D'une manière générale, vérifiez avant de créer une table combien de joueurs sont inscrits / en ligne / disponibles pour un jeu donné.


Important: si vous ne trouvez personne pour une partie "en temps réel", n'hésitez pas à créer une partie "en tour par tour": cela permettra à des joueurs de la rejoindre des heures (voire des jours) après que vous l'ayez créée.


Tous les jeux présents sur ce site font l'objet d'un accord de license / d'une autorisation de la part de l'éditeur et des détenteurs des différents droits d'auteur.
=== J'ai rejoint une partie mais elle ne se lance pas ===


Gardez en tête que ces licenses / autorisations peuvent être retirées en fonction des politiques des différents éditeurs (par exemple: si ils décident de créer leurs propres adaptations).
'''Parties en temps réel''':


Board Game Arena tient à remercier chaleureusement les éditeurs toujours plus nombreux qui nous font confiance et qui permettent à ce site d'exister.
Chaque table dispose d'un administrateur qui est généralement le créateur de la table. Seul l'administrateur peut lancer la partie.


Si vous êtes administrateur et que vous ne pouvez pas lancer la partie (bouton grisé), c'est probablement que le nombre de joueurs présents autour de la table ne convient pas pour ce jeu.


=== Je suis éditeur de jeux, pourquoi proposer mes jeux sur Board Game Arena ? ===
Board Game Arena a pour objectif de faire découvrir et aimer les jeux de plateau proposés en ligne. Nous avons coutume de dire qu'il n'y a que deux types d'habitués sur ce site: ceux qui ont déjà acheté les jeux qu'ils pratiquent en ligne, et ceux qui meurent d'envie de le faire :)


Board Game Arena propose donc un système gagnant pour tous: les joueurs peuvent jouer en ligne, nous pouvons développer ce service, et les éditeurs peuvent faire connaitre leurs jeux et établir une relation particulière avec la communauté de joueurs.
'''Parties en tour par tour''':


== Rencontrer des joueurs, lancer une partie ==
En mode tour par tour, la partie démarre automatiquement dès que le nombre maximum de joueurs est atteint.


=== J'ai créé une nouvelle table mais personne ne rejoint la partie ===
L'administrateur de la table a aussi le droit de démarrer manuellement la partie lorsque le nombre minimal de joueur est atteint.


=== Que signifie la pastille de couleur à coté du nom d'un joueur ? ===


Board Game Arena est un site jeune mais qui gagne en popularité. D'une manière générale, vous trouverez des adversaires rapidement à toute heure de la journée pour les jeux les plus populaires. Pour les jeux ayant moins d'audience, nous vous conseillons de revenir plutôt le soir entre 21h et 23h (heure française).
* http://fr.boardgamearena.com/theme/img/status/online_.png: le joueur est actif. Il s'est manifesté de manière concrète sur le site très récemment.
* http://fr.boardgamearena.com/theme/img/status/inactive_.png: le joueur est inactif. Il est bien connecté au site mais n'a fait aucune action depuis quelques minutes.
* http://fr.boardgamearena.com/theme/img/status/offline_.png: le joueur est hors ligne. Il est déconnecté du site.


D'une manière générale, vérifiez avant de créer une table combien de joueurs sont inscrits / en ligne / disponibles pour un jeu donné.


=== J'ai rejoint une partie mais elle ne se lance pas ===


Chaque table dispose d'un administrateur qui est généralement le créateur de la table. Seul l'administrateur peut lancer la partie.
=== Que signifie la statistique '% succès' ? ===


Si vous êtes administrateur et que vous ne pouvez pas lancer la partie (bouton grisé), c'est probablement que le nombre de joueurs présents autour de la table ne convient pas pour ce jeu.
% succès = nombre de points de 'succès' / nombre de parties jouées


Que signifie la pastille de couleur à coté du nom d'un joueur ?
Où le nombre de points de succès est défini comme suit :
* Quand vous gagnez une partie à 2 joueurs : 1 point.
* Quand vous gagnez une partie à 3 joueurs : 1.5 points.
* Quand vous gagnez une partie à 4 joueurs : 2 points.
* etc.


* [[Fichier:Online_.png]]: le joueur est actif. Il s'est manifesté de manière concrète sur le site très récemment.
* [[Fichier:Inactive_.png]]: le joueur est inactif. Il est bien connecté au site mais n'a fait aucune action depuis quelques minutes.
* [[Fichier:Offline_.png]]: le joueur est hors ligne. Il est déconnecté du site.


== Durant la partie ==
== Durant la partie ==
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=== Que signifient les différentes icônes apparaissant à coté des joueurs ? ===
=== Que signifient les différentes icônes apparaissant à coté des joueurs ? ===


 
* http://fr.boardgamearena.com/theme/img/layout/active_player.gif: ce joueur doit jouer maintenant.
* [[Fichier:Active_player.gif‎]]: ce joueur doit jouer maintenant.
* http://fr.boardgamearena.com/theme/img/layout/active_player_clockalert.gif: ce joueur doit jouer maintenant. Son temps de réflexion a été dépassé.
* [[Fichier:Active_player_clockalert.gif‎]]: ce joueur doit jouer maintenant. Son temps de réflexion a été dépassé.
* http://fr.boardgamearena.com/theme/img/layout/active_player_nonack.gif: ce joueur doit jouer maintenant, mais il n'a pas encore été prévenu que c'est à son tour de jouer. Si cette situation dure, c'est probablement que ce joueur rencontre des difficultés de connexion.
* [[Fichier:Active_player_nonack.gif‎‎]]: ce joueur doit jouer maintenant, mais il n'a pas encore été prévenu que c'est son tour de jouer. Si cette situation dure, c'est probablement que ce joueur rencontre des difficultés de connexion.
* http://fr.boardgamearena.com/theme/img/common/zombie.png: ce joueur est un "zombie" (il a quitté ou a été renvoyé de la partie et la partie se poursuit sans lui).
* [[Fichier:Zombie.png‎]]: ce joueur est un "zombie" (il a quitté ou a été renvoyé de la partie et la partie se poursuit sans lui).


Si à coté d'un joueur apparaît son avatar normal, cela signifie simplement que ce joueur attend son tour de jeu.
Si à coté d'un joueur apparaît son avatar normal, cela signifie simplement que ce joueur attend son tour de jeu.
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* D'une manière générale, n'oubliez pas que c'est le droit de tout joueur de prendre son temps pour jouer tant qu'il reste dans le cadre de son temps de réflexion.
* D'une manière générale, n'oubliez pas que c'est le droit de tout joueur de prendre son temps pour jouer tant qu'il reste dans le cadre de son temps de réflexion.
* Demandez au joueur de confirmer qu'il réfléchit à son coup mais qu'il est toujours là.
* Demandez au joueur de confirmer qu'il réfléchit à son coup mais qu'il est toujours là.
* Si vous n'obtenez aucune réponse du joueur et qu'il est visiblement pas là, nous vous conseillons d'attendre quelques minutes: ce joueur rencontre probablement des problèmes de connexion ou a peut être dû temporairement quitter son ordinateur.
* Si vous n'obtenez aucune réponse du joueur et qu'il n'est visiblement pas là, nous vous conseillons d'attendre quelques minutes: ce joueur rencontre probablement des problèmes de connexion ou a peut être dû temporairement quitter son ordinateur.
* Si le joueur ne revient pas, vous avez la possibilité de le renvoyer de la partie dès lors qu'il a épuisé son temps de réflexion pour ce tour (barre rouge) ou qu'il dépasse de plus de 3/4/5 minutes (dépend de la vitesse de jeu) son temps de réflexion total (détails sur la page d'aide: [[Horloge]]). '''Attention''', dans ce cas aucun point de classement ne peut être gagné par les joueurs restants sur cette partie.
* Si le joueur ne revient pas, vous avez la possibilité de lui faire sauter son tour dès que son temps de réflexion est négatif. Il reçoit une pénalité "départ de partie" et vous gagnez la partie.
 
Pour plus de détails à ce sujet, voir [[Horloge]].


=== Comment savoir où en est la partie ? ===
=== Comment savoir où en est la partie ? ===
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=== Qu'est ce qu'il est interdit de faire sur Board Game Arena ? ===
=== Qu'est ce qu'il est interdit de faire sur Board Game Arena ? ===


* Quitter volontairement une partie en cours de jeu.
* Quitter volontairement une partie en cours de jeu.
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Le non respect de ces règles affectera votre réputation.
Le non respect de ces règles affectera votre réputation.


=== Qu'est ce qu'il est absolument interdit de faire sur Board Game Arena ? ===
=== Qu'est ce qu'il est absolument interdit de faire sur Board Game Arena ? ===
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Le non respect de ces règles peut conduire à la suppression pure et simple de votre compte, voire à l'interdiction de vous connecter à Board Game Arena depuis votre adresse internet.
Le non respect de ces règles peut conduire à la suppression pure et simple de votre compte, voire à l'interdiction de vous connecter à Board Game Arena depuis votre adresse internet.


=== Que faire si un joueur a un mauvais comportement ? ===
=== Que faire si un joueur a un mauvais comportement ? ===


La plateforme de jeu Board Game Arena est conçue pour inciter les joueurs au fair play. En particulier, le système de réputation permet de repérer rapidement les fauteurs de troubles parmi les joueurs.
La plateforme de jeu Board Game Arena est conçue pour inciter les joueurs au fair play. En particulier, le système de [[réputation]] permet de repérer rapidement les fauteurs de troubles parmi les joueurs.


Si vous estimez que le comportement d'un joueur n'a pas été correct durant une partie, vous pouvez lui attribuer un XXX qui viendra affecter sa réputation.
Si vous estimez que le comportement d'un joueur n'a pas été correct durant une partie, vous pouvez lui attribuer un http://fr.boardgamearena.com/theme/img/common/reputation_down.png qui viendra affecter sa réputation.


Si un joueur commet une faute grave (ex: insultes) durant une partie, merci de nous le signaler immédiatement à l'aide du bouton "signaler un joueur" (depuis sa page profil ou depuis une page de résultat de partie).
Si un joueur commet une faute grave (ex: insultes) durant une partie, merci de nous le signaler immédiatement à l'aide du bouton "signaler un joueur" (depuis sa page profil ou depuis une page de résultat de partie).
== Tournoi ==
Les tournois sont une fonction en "BETA" sur BGA (depuis longtemps).
La gestion des tournois est quelque chose de vraiment complexe. Nous aimerions ouvrir la création des tournois à tout le monde dans le futur mais cela réclame beaucoup de travail de notre part et jusqu'ici nous avons toujours eu des choses plus urgentes à faire.
Lorsque les tournois seront améliorés, cette partie de la FAQ sera aussi améliorée.
== A propos des jeux que nous proposons sur BGA ==
=== Quel est le statut légal de Board Game Arena ? ===
Tous les jeux présents sur ce site font l'objet d'un accord de licence / d'une autorisation de la part de l'éditeur et des détenteurs des différents droits d'auteur.
Gardez en tête que ces licences / autorisations peuvent être retirées en fonction des politiques des différents éditeurs (par exemple: si ils décident de créer leurs propres adaptations).
Board Game Arena tient à remercier chaleureusement les éditeurs toujours plus nombreux qui nous font confiance et qui permettent à ce site d'exister.
=== Comment nous choisissons les jeux qui sont sur BGA ? Pourquoi le jeu XXX n'est pas sur BGA ? ===
Pour avoir un jeu publié sur BGA, nous avons besoin de 2 choses:
* l'autorisation du détenteur des droits (le plus souvent: l'éditeur original du jeu).
* un développeur qui programme l'adaptation (et qui a du temps disponible, car cela peut prendre du temps).
Nous (= l'équipe BGA) essayons beaucoup de jeux partout où nous allons. De temps en temps, nous avons même la chance d'essayer des prototypes de jeux non encore sortis. Et puis bien sûr vous nous envoyez de nombreuses suggestions sur le forum BGA, via la list Board Game Geek "Jeux les plus attendus", ou par tout autre moyen. En fonction de tout cela nous demandons les autorisations nécessaires aux éditeurs de jeu. Parfois aussi nous recevons directement des demandes d'éditeurs de jeux.
Aujourd'hui, BGA a une très bonne réputation et des relations très productives avec la plupart des éditeurs majeurs. Mais cela ne fait pas tout : chaque situation est différente, et il peut y avoir des raisons très variées qui empêchent un jeu d'être présent sur BGA (par exemple, les jeux avec une licence tierces comme "Star Wars" sont pratiquement impossibles à négocier).
Autre chose à prendre en compte: nous avons certaines autorisations pour certains jeux mais pas de volontaires pour les développer. Parfois, il y a eu un volontaire, mais il n'a pas terminé l'adaptation. Les développeurs des adaptations sont des volontaires, et bien entendu nous ne leur en voulons pas pour ça.
Enfin, certains jeux sont déjà prêts... mais nous retardons volontairement leur sortie. Cela peut arriver par exemple lorsque nous avons trop de jeux à sortir à un moment donné (pour "étaler" les sorties), mais aussi lorsque l'éditeur veut synchroniser la sortie de son adaptation avec un événement particulier. Certains jeux restent ainsi "au chaud" plusieurs mois.
Donc si vous vous demandez "pourquoi le jeu XXX n'est pas sur BGA", il peut y avoir pleins de raisons à cela:
* Nous n'avons peut être jamais demandé l'autorisation pour ce jeu. Notez qu'habituellement nous demandons les autorisations pour tous les jeux les plus connus (ex: "Jeux les plus attendus"). Donc si le jeu en fait partie, ce n'est probablement pas pour cela qu'il n'est pas sur BGA.
* On nous a refusé l'autorisation.
* On nous a donné l'autorisation, mais nous n'avons pas trouvé de développeur pour la réaliser jusqu'à maintenant.
* L'adaptation est prête, mais nous attendons la bonne date pour la sortir.
Pour conclure: nous sommes toujours ravis d’accueillir vos suggestions de jeux, et nous en tenons compte. Mais il y a vraiment beaucoup de facteurs qui entre en ligne de compte lorsqu'il s'agit de publier un jeu sur BGA. En plus, en règle générale, nous ne communiquons pas sur "pourquoi" un jeu n'est pas sur BGA: si nous avons déjà eu l'autorisation nous préférons garder la surprise, et si nous ne l'avons pas obtenue l'éditeur du jeu n'a pas forcément envie d'en expliquer la raison.
=== Est-ce que vous prenez en compte les "Jeux les plus attendus" ? Quand est-ce que ces jeux seront sur BGA? ===
Vous devriez d'abord lire la réponse précédente ("Comment nous choisissons les jeux qui sont sur BGA ?").
Donc la réponse est:
* Oui, nous prenons cette liste en compte.
* Nous avons déjà demandé une autorisation pour la plupart des jeux de cette liste.
* Certains d'entre eux ne seront pas sur BGA (autorisation refusée), certains pourraient l'être dans le futur, et certains sont dans un état "intermédiaire".
* Nous ne communiquons pas sur les jeux à venir sur BGA de toute manière.
=== Pourquoi il y a des extensions pour certains jeux et pas pour d'autres ? ===
Vous devriez d'abord lire la réponse précédente ("Comment nous choisissons les jeux qui sont sur BGA ?").
Les extensions suivent les mêmes étapes que les jeux. Il peut y avoir pleins de raisons pour lesquelles un éditeur de jeux ne veut pas de l'extension sur BGA, et parfois nous n'avons pas de développeur disponible pour la réaliser.
=== Je suis éditeur de jeux, pourquoi proposer mes jeux sur Board Game Arena ? ===
Board Game Arena a pour objectif de faire découvrir et aimer les jeux de plateau proposés en ligne. Nous avons coutume de dire qu'il n'y a que deux types d'habitués sur ce site: ceux qui ont déjà acheté les jeux qu'ils pratiquent en ligne, et ceux qui meurent d'envie de le faire :)
Board Game Arena propose donc un système gagnant pour tous: les joueurs peuvent jouer en ligne, nous pouvons développer ce service, et les éditeurs peuvent faire connaître leurs jeux et établir une relation particulière avec la communauté de joueurs.
=== Je suis éditeur de jeu: comment avoir mes jeux sur BGA ? ===
D'abord, vous avez juste à nous écrire un email (contact (at ) boardgamearena.com) avec une description de vos jeux.
Ensuite, nous ajoutons votre jeux aux "licences diponibles" sur notre site dédiés aux développeurs : [http://studio.boardgamearena.com BGA Studio].
La partie la plus difficile consiste à trouver un développeur au sein de notre communauté. Notre seul impératif est de trouver un développeur qui adore le jeu. Bien entendu, pour les jeux les plus populaires c'est extrêmement facile - et beaucoup plus difficile pour les jeux qui sont moins connus. Mais il n'y a pas de règles et nous ne pouvons pas savoir cela à l'avance :)
Il est également possible de développer le jeu avec un développeur que vous connaissez. Dans ces cas là, bien sûr, c'est beaucoup plus facile et rapide.
== Mode tour par tour ==
Voir la [[FAQ tour par tour]].
== Problèmes avec BGA ==
=== Que faire en cas de problème lors de l'utilisation du site ? ===
La plupart des problèmes pouvant apparaître sur le site peuvent être résolus par un rafraîchissement de la page de votre navigateur (raccourci clavier: F5).
Si vous rencontrez des problèmes persistants, vous pouvez regarder s'ils n'ont pas déjà été signalés dans [http://boardgamearena.com/#!bugs l'outil de bug] et le signaler le cas échéant.
=== Pourquoi mon bug n'est toujours pas corrigé? ===
Nous corrigeons des bugs régulièrement. Et bien sûr nous avons des priorités:
* Nous traitons avec la plus grande priorités les bugs sur les fonctions et les jeux récents, car les bugs les plus importants sont signalés lors du lancement de ces fonctions/jeux.
* Nous traitons avec la plus grande priorités les bugs qui ont reçu le plus de pouces "verts" dans [http://boardgamearena.com/#!bugs l'outil de gestion des bugs].
* Habituellement nous réparons les bugs par série: si on décide de corriger un gros bug sur un jeu, on en fait 3 ou 4 petits en même temps.
BGA est connu pour la grande qualité de ses adaptations, et si vous regardez dans l'outil de suivi des bugs, vous verrez que vu le nombre de jeux disponibles et le nombre de parties jouées il n'y a pas tant de bugs avec beaucoup de pouces verts.
Merci également de tenir compte du fait que les adaptations sur BGA sont réalisées par des volontaires (même si ils sont la plupart du temps des développeurs professionnels). Ce n'est pas toujours facile pour eux de trouver du temps pour faire ces correctifs, notamment lorsque certains joueurs se plaignent violemment ou n'indiquent pas assez d'information dans les rapports.
=== Je joue sur smartphone / tablette / un écran "touch" et j'ai des problèmes. Que puis-je faire ? ===
D'une manière générale, BGA ne supporte pas les tablettes et les smartphones. Il y a des tonnes de bonnes adaptations de jeux sur tablettes et smartphones, et certaines adaptations BGA ne sont pas vraiment adaptées aux petits écrans. C'est aussi pourquoi nous ne prévoyons pas d'avoir une version mobile / tablette pour le moment.
Donc si vous souhaitez utiliser BGA depuis un smartphone / tablette, vous pouvez, mais nous ne promettons pas de corriger tous les problèmes que vous rencontrerez.
=== Pourquoi BGA est lent ? ===
Nous surveillons en permanence la vitesse de réponse de nos serveurs. Certains incidents peuvent arriver, mais en règle générale BGA est rapide.
Nous avons calibré nos serveurs de jeux (ceux sur lesquels vous jouez lorsque vous êtes dans une partie) pour répondre très rapidement. Même à l'heure de pointe, moins de 2% des requêtes prennent plus de 200 millisecondes, et moins de 0.2% des requêtes prennent plus d'une seconde.
Les serveurs de BGA sont situés en Europe (France), mais nous avons acheté des serveurs dans 19 endroits du monde afin que les fichiers les plus volumineux (ex: les images) se chargent rapidement de partout dans le monde.
La plupart des mauvaises performances sont hélas dues à votre configuration. Essayez en cas de problème de changer de navigateur, d'ordinateur ou de connexion internet.
D'une manière générale, évitez de jouer sur BGA si votre connexion est mauvaise: vous risquez de récolter des pénalités.
=== J'ai des problèmes avec un joueur en particulier. Que faire ? ===
Voir [[Modération et grades]].
== Contribuer à BGA ==
=== Comment puis-je vous aider? Comment contribuer à BGA ===
Vous pouvez voir la page [http://boardgamearena.com/#!contribute Contribuer à BGA].
=== Je suis un développeur informatique. Que puis-je faire? ===
Nous avons créé un site dédié au développement d'adaptations pour BGA: [http://studio.boardgamearena.com BGA Studio].
== A propos de l'équipe BGA ==
=== Qui êtes vous ? Comment vous contacter ? ===
Merci de lire [[Nous contacter]].
=== Est-ce que vous gagnez de l'argent avec BGA ? Est-ce que vous en vivez ? ===
Depuis début 2016, un des fondateurs de BGA est passé à plein temps sur le site, ce qui était vraiment devenu nécessaire vu l'augmentation de l'audience.
Cependant, la gestion de BGA constitue une somme de travail beaucoup trop importante pour une seule personne, c'est pourquoi nous avons toujours fait en sorte que la communauté puisse nous aider à faire tourner ce service, et que par ailleurs nous pensons que cette approche "communautaire" est celle qui permet d'avoir un service aussi agréable pour tout le monde sur BGA.

Version actuelle datée du 24 octobre 2018 à 15:14


Le contenu de cette page est obsolète. Merci de vous référer à la nouvelle page "Foire aux questions" accessible à cette adresse : https://boardgamearena.com/#!faq


Questions générales

Qu'est ce que Board Game Arena ?

Board Game Arena est une plateforme permettant de jouer en ligne à une sélection de jeux de plateau et de cartes avec des joueurs du monde entier, directement depuis son navigateur et en direct (ou en "tour par tour").

Qu'est ce que signifie "jouer en direct" ?

Sur la plupart des sites permettant de jouer à des jeux de plateau en ligne, vous devez attendre à chaque tour plusieurs heures (ou plusieurs jours) afin que vos adversaires viennent sur le site jouer leur coup.

Sur Board Game Arena, vos adversaires sont en ligne en même temps que vous et jouent immédiatement comme si ils étaient en face de vous.

Qu'est ce que signifie "jouer en tour par tour" ?

Sur BGA vous pouvez également choisir de jouer une partie en mode "tour par tour".

Dans ce cas, chaque fois que vous jouez un coup, vos adversaires sont prévenus par email (ou en arrivant sur le site) que c'est à eux de jouer. Vous n'êtes donc pas obligé d'être en ligne au même moment, et vous pouvez prendre le temps de jouer (dans la limite du temps imparti).

D'autre part, vous pouvez créer autant de tables que vous le souhaitez (alors que vous ne pouvez bien sûr ne jouer que sur une seule table en temps réel).

Voir également la FAQ tour par tour.

De quoi ai-je besoin pour jouer ?

De votre navigateur internet. Board Game Arena ne nécessite l'installation d'aucun programme sur votre ordinateur.

Pour rendre cela possible, nous utilisons le meilleur des technologies actuellement disponibles, aussi ce site fonctionne de manière optimale avec les dernières versions des navigateurs (plus de détails à ce sujet).


Combien cela coûte de jouer sur Board Game Arena ?

S'inscrire et jouer sur Board Game Arena est gratuit.

Vous pouvez également choisir de participer financièrement au développement du site par un don et ainsi de rejoindre le club Board Game Arena.


Quels jeux puis-je trouver sur Board Game Arena ?

Board Game Arena propose de nombreux jeux de plateau et de cartes, avec une préférence pour les jeux adultes modernes ("jeux allemands").

Voir tous les jeux disponibles



Rencontrer des joueurs, lancer une partie

J'ai créé une nouvelle table mais personne ne rejoint la partie

D'une manière générale, vous trouverez des adversaires rapidement à toute heure de la journée pour les jeux les plus populaires. Pour les jeux ayant moins d'audience, nous vous conseillons de revenir plutôt le soir entre 21h et 23h (heure française).

D'une manière générale, vérifiez avant de créer une table combien de joueurs sont inscrits / en ligne / disponibles pour un jeu donné.

Important: si vous ne trouvez personne pour une partie "en temps réel", n'hésitez pas à créer une partie "en tour par tour": cela permettra à des joueurs de la rejoindre des heures (voire des jours) après que vous l'ayez créée.

J'ai rejoint une partie mais elle ne se lance pas

Parties en temps réel:

Chaque table dispose d'un administrateur qui est généralement le créateur de la table. Seul l'administrateur peut lancer la partie.

Si vous êtes administrateur et que vous ne pouvez pas lancer la partie (bouton grisé), c'est probablement que le nombre de joueurs présents autour de la table ne convient pas pour ce jeu.


Parties en tour par tour:

En mode tour par tour, la partie démarre automatiquement dès que le nombre maximum de joueurs est atteint.

L'administrateur de la table a aussi le droit de démarrer manuellement la partie lorsque le nombre minimal de joueur est atteint.

Que signifie la pastille de couleur à coté du nom d'un joueur ?

  • online_.png: le joueur est actif. Il s'est manifesté de manière concrète sur le site très récemment.
  • inactive_.png: le joueur est inactif. Il est bien connecté au site mais n'a fait aucune action depuis quelques minutes.
  • offline_.png: le joueur est hors ligne. Il est déconnecté du site.


Que signifie la statistique '% succès' ?

% succès = nombre de points de 'succès' / nombre de parties jouées

Où le nombre de points de succès est défini comme suit :

  • Quand vous gagnez une partie à 2 joueurs : 1 point.
  • Quand vous gagnez une partie à 3 joueurs : 1.5 points.
  • Quand vous gagnez une partie à 4 joueurs : 2 points.
  • etc.


Durant la partie

Que signifient les différentes icônes apparaissant à coté des joueurs ?

  • active_player.gif: ce joueur doit jouer maintenant.
  • active_player_clockalert.gif: ce joueur doit jouer maintenant. Son temps de réflexion a été dépassé.
  • active_player_nonack.gif: ce joueur doit jouer maintenant, mais il n'a pas encore été prévenu que c'est à son tour de jouer. Si cette situation dure, c'est probablement que ce joueur rencontre des difficultés de connexion.
  • zombie.png: ce joueur est un "zombie" (il a quitté ou a été renvoyé de la partie et la partie se poursuit sans lui).

Si à coté d'un joueur apparaît son avatar normal, cela signifie simplement que ce joueur attend son tour de jeu.

C'est au tour d'un joueur mais celui ci ne joue pas, que faire ?

  • D'une manière générale, n'oubliez pas que c'est le droit de tout joueur de prendre son temps pour jouer tant qu'il reste dans le cadre de son temps de réflexion.
  • Demandez au joueur de confirmer qu'il réfléchit à son coup mais qu'il est toujours là.
  • Si vous n'obtenez aucune réponse du joueur et qu'il n'est visiblement pas là, nous vous conseillons d'attendre quelques minutes: ce joueur rencontre probablement des problèmes de connexion ou a peut être dû temporairement quitter son ordinateur.
  • Si le joueur ne revient pas, vous avez la possibilité de lui faire sauter son tour dès que son temps de réflexion est négatif. Il reçoit une pénalité "départ de partie" et vous gagnez la partie.

Pour plus de détails à ce sujet, voir Horloge.

Comment savoir où en est la partie ?

Pendant une partie, vous pouvez trouver tout en bas de la page une barre de progression qui indique de manière estimative le pourcentage d'avancement de la partie en cours. Un % d'avancement est également affiché en haut de la page. Cet avancement est indicatif.


Qu'est ce qu'il est interdit de faire sur Board Game Arena ?

  • Quitter volontairement une partie en cours de jeu.
  • Attendre volontairement la fin de son temps de réflexion par anti-jeu devant une situation perdante.
  • Faire du "Kingmaking", c'est à dire jouer volontairement de manière à favoriser un autre joueur au détriment de soi.
  • Dépasser son temps de réflexion.
  • Donner des informations dans le chat qui sont de nature à fausser la partie en cours.
  • Communiquer des informations avec un autre joueur à l'insu des autres joueurs (ex: via MSN).
  • Faire de la provocation / du défaitisme / du triomphalisme / du calimérisme dans le chat de manière lourde et déplacée.
  • Choisir un avatar publicitaire, politique ou choquant pour le grand public.

Le non respect de ces règles affectera votre réputation.


Qu'est ce qu'il est absolument interdit de faire sur Board Game Arena ?

  • Créer plusieurs comptes et jouer contre soi-même.
  • Insulter d'autres joueurs d'une quelconque manière.

Le non respect de ces règles peut conduire à la suppression pure et simple de votre compte, voire à l'interdiction de vous connecter à Board Game Arena depuis votre adresse internet.


Que faire si un joueur a un mauvais comportement ?

La plateforme de jeu Board Game Arena est conçue pour inciter les joueurs au fair play. En particulier, le système de réputation permet de repérer rapidement les fauteurs de troubles parmi les joueurs.

Si vous estimez que le comportement d'un joueur n'a pas été correct durant une partie, vous pouvez lui attribuer un reputation_down.png qui viendra affecter sa réputation.

Si un joueur commet une faute grave (ex: insultes) durant une partie, merci de nous le signaler immédiatement à l'aide du bouton "signaler un joueur" (depuis sa page profil ou depuis une page de résultat de partie).

Tournoi

Les tournois sont une fonction en "BETA" sur BGA (depuis longtemps).

La gestion des tournois est quelque chose de vraiment complexe. Nous aimerions ouvrir la création des tournois à tout le monde dans le futur mais cela réclame beaucoup de travail de notre part et jusqu'ici nous avons toujours eu des choses plus urgentes à faire.

Lorsque les tournois seront améliorés, cette partie de la FAQ sera aussi améliorée.

A propos des jeux que nous proposons sur BGA

Quel est le statut légal de Board Game Arena ?

Tous les jeux présents sur ce site font l'objet d'un accord de licence / d'une autorisation de la part de l'éditeur et des détenteurs des différents droits d'auteur.

Gardez en tête que ces licences / autorisations peuvent être retirées en fonction des politiques des différents éditeurs (par exemple: si ils décident de créer leurs propres adaptations).

Board Game Arena tient à remercier chaleureusement les éditeurs toujours plus nombreux qui nous font confiance et qui permettent à ce site d'exister.


Comment nous choisissons les jeux qui sont sur BGA ? Pourquoi le jeu XXX n'est pas sur BGA ?

Pour avoir un jeu publié sur BGA, nous avons besoin de 2 choses:

  • l'autorisation du détenteur des droits (le plus souvent: l'éditeur original du jeu).
  • un développeur qui programme l'adaptation (et qui a du temps disponible, car cela peut prendre du temps).

Nous (= l'équipe BGA) essayons beaucoup de jeux partout où nous allons. De temps en temps, nous avons même la chance d'essayer des prototypes de jeux non encore sortis. Et puis bien sûr vous nous envoyez de nombreuses suggestions sur le forum BGA, via la list Board Game Geek "Jeux les plus attendus", ou par tout autre moyen. En fonction de tout cela nous demandons les autorisations nécessaires aux éditeurs de jeu. Parfois aussi nous recevons directement des demandes d'éditeurs de jeux.

Aujourd'hui, BGA a une très bonne réputation et des relations très productives avec la plupart des éditeurs majeurs. Mais cela ne fait pas tout : chaque situation est différente, et il peut y avoir des raisons très variées qui empêchent un jeu d'être présent sur BGA (par exemple, les jeux avec une licence tierces comme "Star Wars" sont pratiquement impossibles à négocier).

Autre chose à prendre en compte: nous avons certaines autorisations pour certains jeux mais pas de volontaires pour les développer. Parfois, il y a eu un volontaire, mais il n'a pas terminé l'adaptation. Les développeurs des adaptations sont des volontaires, et bien entendu nous ne leur en voulons pas pour ça.

Enfin, certains jeux sont déjà prêts... mais nous retardons volontairement leur sortie. Cela peut arriver par exemple lorsque nous avons trop de jeux à sortir à un moment donné (pour "étaler" les sorties), mais aussi lorsque l'éditeur veut synchroniser la sortie de son adaptation avec un événement particulier. Certains jeux restent ainsi "au chaud" plusieurs mois.

Donc si vous vous demandez "pourquoi le jeu XXX n'est pas sur BGA", il peut y avoir pleins de raisons à cela:

  • Nous n'avons peut être jamais demandé l'autorisation pour ce jeu. Notez qu'habituellement nous demandons les autorisations pour tous les jeux les plus connus (ex: "Jeux les plus attendus"). Donc si le jeu en fait partie, ce n'est probablement pas pour cela qu'il n'est pas sur BGA.
  • On nous a refusé l'autorisation.
  • On nous a donné l'autorisation, mais nous n'avons pas trouvé de développeur pour la réaliser jusqu'à maintenant.
  • L'adaptation est prête, mais nous attendons la bonne date pour la sortir.

Pour conclure: nous sommes toujours ravis d’accueillir vos suggestions de jeux, et nous en tenons compte. Mais il y a vraiment beaucoup de facteurs qui entre en ligne de compte lorsqu'il s'agit de publier un jeu sur BGA. En plus, en règle générale, nous ne communiquons pas sur "pourquoi" un jeu n'est pas sur BGA: si nous avons déjà eu l'autorisation nous préférons garder la surprise, et si nous ne l'avons pas obtenue l'éditeur du jeu n'a pas forcément envie d'en expliquer la raison.

Est-ce que vous prenez en compte les "Jeux les plus attendus" ? Quand est-ce que ces jeux seront sur BGA?

Vous devriez d'abord lire la réponse précédente ("Comment nous choisissons les jeux qui sont sur BGA ?").

Donc la réponse est:

  • Oui, nous prenons cette liste en compte.
  • Nous avons déjà demandé une autorisation pour la plupart des jeux de cette liste.
  • Certains d'entre eux ne seront pas sur BGA (autorisation refusée), certains pourraient l'être dans le futur, et certains sont dans un état "intermédiaire".
  • Nous ne communiquons pas sur les jeux à venir sur BGA de toute manière.


Pourquoi il y a des extensions pour certains jeux et pas pour d'autres ?

Vous devriez d'abord lire la réponse précédente ("Comment nous choisissons les jeux qui sont sur BGA ?").

Les extensions suivent les mêmes étapes que les jeux. Il peut y avoir pleins de raisons pour lesquelles un éditeur de jeux ne veut pas de l'extension sur BGA, et parfois nous n'avons pas de développeur disponible pour la réaliser.

Je suis éditeur de jeux, pourquoi proposer mes jeux sur Board Game Arena ?

Board Game Arena a pour objectif de faire découvrir et aimer les jeux de plateau proposés en ligne. Nous avons coutume de dire qu'il n'y a que deux types d'habitués sur ce site: ceux qui ont déjà acheté les jeux qu'ils pratiquent en ligne, et ceux qui meurent d'envie de le faire :)

Board Game Arena propose donc un système gagnant pour tous: les joueurs peuvent jouer en ligne, nous pouvons développer ce service, et les éditeurs peuvent faire connaître leurs jeux et établir une relation particulière avec la communauté de joueurs.


Je suis éditeur de jeu: comment avoir mes jeux sur BGA ?

D'abord, vous avez juste à nous écrire un email (contact (at ) boardgamearena.com) avec une description de vos jeux.

Ensuite, nous ajoutons votre jeux aux "licences diponibles" sur notre site dédiés aux développeurs : BGA Studio.

La partie la plus difficile consiste à trouver un développeur au sein de notre communauté. Notre seul impératif est de trouver un développeur qui adore le jeu. Bien entendu, pour les jeux les plus populaires c'est extrêmement facile - et beaucoup plus difficile pour les jeux qui sont moins connus. Mais il n'y a pas de règles et nous ne pouvons pas savoir cela à l'avance :)

Il est également possible de développer le jeu avec un développeur que vous connaissez. Dans ces cas là, bien sûr, c'est beaucoup plus facile et rapide.

Mode tour par tour

Voir la FAQ tour par tour.

Problèmes avec BGA

Que faire en cas de problème lors de l'utilisation du site ?

La plupart des problèmes pouvant apparaître sur le site peuvent être résolus par un rafraîchissement de la page de votre navigateur (raccourci clavier: F5).

Si vous rencontrez des problèmes persistants, vous pouvez regarder s'ils n'ont pas déjà été signalés dans l'outil de bug et le signaler le cas échéant.


Pourquoi mon bug n'est toujours pas corrigé?

Nous corrigeons des bugs régulièrement. Et bien sûr nous avons des priorités:

  • Nous traitons avec la plus grande priorités les bugs sur les fonctions et les jeux récents, car les bugs les plus importants sont signalés lors du lancement de ces fonctions/jeux.
  • Nous traitons avec la plus grande priorités les bugs qui ont reçu le plus de pouces "verts" dans l'outil de gestion des bugs.
  • Habituellement nous réparons les bugs par série: si on décide de corriger un gros bug sur un jeu, on en fait 3 ou 4 petits en même temps.


BGA est connu pour la grande qualité de ses adaptations, et si vous regardez dans l'outil de suivi des bugs, vous verrez que vu le nombre de jeux disponibles et le nombre de parties jouées il n'y a pas tant de bugs avec beaucoup de pouces verts.

Merci également de tenir compte du fait que les adaptations sur BGA sont réalisées par des volontaires (même si ils sont la plupart du temps des développeurs professionnels). Ce n'est pas toujours facile pour eux de trouver du temps pour faire ces correctifs, notamment lorsque certains joueurs se plaignent violemment ou n'indiquent pas assez d'information dans les rapports.


Je joue sur smartphone / tablette / un écran "touch" et j'ai des problèmes. Que puis-je faire ?

D'une manière générale, BGA ne supporte pas les tablettes et les smartphones. Il y a des tonnes de bonnes adaptations de jeux sur tablettes et smartphones, et certaines adaptations BGA ne sont pas vraiment adaptées aux petits écrans. C'est aussi pourquoi nous ne prévoyons pas d'avoir une version mobile / tablette pour le moment.

Donc si vous souhaitez utiliser BGA depuis un smartphone / tablette, vous pouvez, mais nous ne promettons pas de corriger tous les problèmes que vous rencontrerez.


Pourquoi BGA est lent ?

Nous surveillons en permanence la vitesse de réponse de nos serveurs. Certains incidents peuvent arriver, mais en règle générale BGA est rapide.

Nous avons calibré nos serveurs de jeux (ceux sur lesquels vous jouez lorsque vous êtes dans une partie) pour répondre très rapidement. Même à l'heure de pointe, moins de 2% des requêtes prennent plus de 200 millisecondes, et moins de 0.2% des requêtes prennent plus d'une seconde.

Les serveurs de BGA sont situés en Europe (France), mais nous avons acheté des serveurs dans 19 endroits du monde afin que les fichiers les plus volumineux (ex: les images) se chargent rapidement de partout dans le monde.

La plupart des mauvaises performances sont hélas dues à votre configuration. Essayez en cas de problème de changer de navigateur, d'ordinateur ou de connexion internet.

D'une manière générale, évitez de jouer sur BGA si votre connexion est mauvaise: vous risquez de récolter des pénalités.

J'ai des problèmes avec un joueur en particulier. Que faire ?

Voir Modération et grades.

Contribuer à BGA

Comment puis-je vous aider? Comment contribuer à BGA

Vous pouvez voir la page Contribuer à BGA.

Je suis un développeur informatique. Que puis-je faire?

Nous avons créé un site dédié au développement d'adaptations pour BGA: BGA Studio.

A propos de l'équipe BGA

Qui êtes vous ? Comment vous contacter ?

Merci de lire Nous contacter.

Est-ce que vous gagnez de l'argent avec BGA ? Est-ce que vous en vivez ?

Depuis début 2016, un des fondateurs de BGA est passé à plein temps sur le site, ce qui était vraiment devenu nécessaire vu l'augmentation de l'audience.

Cependant, la gestion de BGA constitue une somme de travail beaucoup trop importante pour une seule personne, c'est pourquoi nous avons toujours fait en sorte que la communauté puisse nous aider à faire tourner ce service, et que par ailleurs nous pensons que cette approche "communautaire" est celle qui permet d'avoir un service aussi agréable pour tout le monde sur BGA.